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Preguntas generales

¿PUEDO RETIRAR MI COMPRA EN UN LOCAL?

No, por el momento enviamos los productos al domicilio que nos indiques.

¿EL PRECIO EN EL E-SHOP ES EL MISMO QUE EN LOS LOCALES?

No necesariamente. Los locales físicos y el e-shop tienen distintos paquetes de promociones y los precios pueden o no coincidir.

¿LOS PRECIOS TIENEN EL IVA INCLUIDO?

No, los precios publicados no tienen el IVA incluido.

¿CUÁNDO SE CONFIRMA MI COMPRA?

Si pagás con tarjeta de crédito, vas a recibir el mail de confirmación dentro de las 24 horas.

¿CÓMO CANCELO MI COMPRA?

Para cancelar tú compra comunicarte con nosotros llamando al: (507)204-6111 ext. 0 en horario de 8:30am a 4:30pm. No olvides tener a mano tu número de pedido.

¿CÓMO ME REGISTRO?

Muy sencillo: ingresa aquí, elegí la contraseña y completá tus datos. ¡Listo!

ME REGISTRÉ Y NO RECIBÍ EL MAIL DE CONFIRMACIÓN, ¿QUÉ HAGO?

Asegurate de haber utilizado el navegador Google Chrome. También verificar que el correo no se encuentre en la carpeta “SPAM” o “Correo No Deseado”. Si no es el caso, comunicate con nosotros llamando al: (507)204-6111 ext. 0 en horario de 8:30am a 4:30pm.

¿PUEDO COMPRAR VARIOS PRODUCTOS A LA VEZ?

Sí, puedes comprar tantos artículos como desees y pagar el costo de envío por todos los productos (y no por cada uno).

¿ES SEGURO COMPRAR EN ESTE SITIO?

Sí. Trabajamos con la plataformas de pago online líder de América Latina y garantiza la seguridad en todas las operaciones que se generen a través de su sistema.

¿QUÉ SON LOS CÓDIGOS PROMOCIONALES?

Son claves alfanuméricas promocionales que al validarse generan un descuento. Si tienes un código promocional, introducelo antes de proceder a finalizar la compra en el recuadro indicado en el check-out. El descuento se aplicará sobre el importe que corresponda.

¿HAY ALGÚN LÍMITE DE COMPRA?

No. El único límite de compra que tenemos es el stock de nuestro e-Shop.